崗位職責(zé)及要求:
1、輔助醫(yī)生進(jìn)行線上問(wèn)診客戶(hù)健康數(shù)據(jù)收集、結(jié)合需求進(jìn)行分診及轉(zhuǎn)診服務(wù)，并建立用戶(hù)健康檔案；
2、配合醫(yī)生做好醫(yī)療服務(wù)的回訪、追蹤、健康隨訪等工作，與客戶(hù)及時(shí)溝通解決遇到的問(wèn)題，避免產(chǎn)生投訴，提升用戶(hù)粘性；
3、輔助醫(yī)生對(duì)服務(wù)中病情病例的收集整理，數(shù)據(jù)的歸類(lèi)整理等工作；
4、配合醫(yī)生搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)療健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程；
5、參與內(nèi)部各項(xiàng)專(zhuān)科培訓(xùn)，提高自身的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)水平，豐富醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)等。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)（護(hù)理、臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合等），有護(hù)士證、執(zhí)業(yè)護(hù)士證優(yōu)先；
2、熟悉計(jì)算機(jī)操作技能；
3、有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或五年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。