崗位職責(zé)：
1.主動(dòng)、熱情地接待和服務(wù)顧客。
2.接待網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場(chǎng)、社區(qū)等來(lái)訪顧客的咨詢，給予親切專業(yè)解答。對(duì)咨詢的成交率負(fù)責(zé)。
3.向顧客解釋醫(yī)生提供的治療方案，并提出合理的建議和分析，保障咨詢服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)就診率負(fù)責(zé)。
4.和相關(guān)部門及人員進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，促進(jìn)咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5.做好客戶的定期回訪和聯(lián)絡(luò)，跟蹤治療計(jì)劃的完成。對(duì)顧客的滿意度負(fù)責(zé)、對(duì)顧客回頭率負(fù)責(zé)。
6.做好顧客的管理，分類管理、會(huì)員管理、跟蹤管理。不斷拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新的客戶、維持老客戶。
二、任職要求
1.25-35歲，牙齒整潔。
2.有一年以上口腔行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3.同時(shí)具備口腔醫(yī)學(xué)或護(hù)理及客戶咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉口腔專業(yè)知識(shí)及治療流程。
4.能分析咨詢者的需求，根據(jù)用戶需求提供咨詢服務(wù)，進(jìn)行有效溝通，提供治療建議。
5.普通話流利，有較強(qiáng)的溝通能力和親和力。具備良好的營(yíng)銷能力和文字表達(dá)能力。
6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。具備管理能力，能組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
7.有現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，或從事美容、醫(yī)療、4S店服務(wù)行業(yè)者優(yōu)先。

工作地址：全國(guó)46家門診，黃岡就近分配.
薪資詳情
薪資范圍：2500-15000元/月、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)可面議；
發(fā)薪日：15日；
社保類型：五險(xiǎn)一金；
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：績(jī)效獎(jiǎng)金，全勤獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)