
職位詳情 2024-4-26
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1. 監(jiān)督客服在醫(yī)院的管理工作,提升患者和醫(yī)院的滿意度;
2.及時處理、反饋投訴與建議,為醫(yī)院業(yè)務(wù)流程提供優(yōu)化完善意見和建議;
3.每月提供醫(yī)院的運(yùn)營數(shù)據(jù),同時定期向公司、醫(yī)院匯報醫(yī)院運(yùn)營情況;
任職要求:
1.形象佳,大方得體,有良好的服務(wù)理念,善于溝通;
2.口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音親切,能熟練運(yùn)用office辦公軟件。
3..有良好的傾聽能力、表達(dá)、溝通能力。
4.大專及以上學(xué)歷
工作地點(diǎn):江蘇/無錫/宜興市 宜興市人民醫(yī)院(新院)
聯(lián)系方式(蘇州麥康企業(yè)管理服務(wù)有限公司)
單位簡介
蘇州麥康智能科技有限公司是一家醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),同時也是一家醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營提供商,在多個科技和服務(wù)領(lǐng)域開創(chuàng)先河,改善醫(yī)療民生現(xiàn)狀,助力政府新醫(yī)改政策落地和實(shí)施。麥康以“用科技和服務(wù)創(chuàng)新人文醫(yī)療”為使命,致力于成為先進(jìn)的人文醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)提供商。
麥康團(tuán)隊于2006年開始進(jìn)行技術(shù)孵化,在醫(yī)療感應(yīng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線通信技術(shù)的融合方面展開的持續(xù)的創(chuàng)新和探索。通過多年的技術(shù)探索,目前已經(jīng)在多個核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)及其產(chǎn)業(yè)化方面取得了突破性進(jìn)展,并積累了豐富的、在同行業(yè)內(nèi)有著先進(jìn)優(yōu)勢的技術(shù)成果。2009年起,麥康團(tuán)隊開始著手對前期形成的技術(shù)成果進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化嘗試,并持續(xù)的進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。麥康團(tuán)隊先后在醫(yī)療服務(wù)自助化、住院護(hù)理遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)無線解決方案、社區(qū)自助健康檢查、社會智慧醫(yī)療等多個領(lǐng)域進(jìn)行了商業(yè)化嘗試,積累了豐富的產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐經(jīng)驗。
麥康同時還在醫(yī)療門急診服務(wù)外包方面進(jìn)行了深入的嘗試和創(chuàng)新,和多家知名醫(yī)院合作,改善多家醫(yī)院的就醫(yī)體驗,提升服務(wù)形象。目前公司已與10余家醫(yī)院達(dá)成服務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系,擁有近200名一線服務(wù)人員。
麥康將軟硬件產(chǎn)品一體化、服務(wù)外包、運(yùn)營管理相結(jié)合,形成完整的商業(yè)化的完整解決方案;同時,有效整合各方面資源,開創(chuàng)了現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)外包、醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系托管、醫(yī)院會員制管理托管等多種商業(yè)模式。在長期的產(chǎn)業(yè)探索和實(shí)踐過程中,這些解決方案及其商業(yè)模式逐漸完善,并進(jìn)入成熟運(yùn)作狀態(tài)。
蘇州麥康智能科技有限公司對技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品加工制造,以及市場營銷等整個產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了科學(xué)的產(chǎn)業(yè)化布局,為客戶提供便捷**、性能優(yōu)異、成本低廉的產(chǎn)品和服務(wù)。
工商信息
- 公司名稱蘇州麥康企業(yè)管理服務(wù)有限公司
- 法定代表人胡必剛
- 成立日期2015-04-14
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(非自然人投資或控股的法人獨(dú)資)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金200萬(元)
無錫客服相似職位
更新于:2024-4-26