崗位職責(zé)
1. 熱情接待患者，解答患者咨詢(xún)，提供準(zhǔn)確的導(dǎo)診服務(wù)。
2. 協(xié)助患者掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等流程，患者順利就醫(yī)。
3. 維護(hù)導(dǎo)診區(qū)域的秩序，保持環(huán)境整潔、安全。
4. 及時(shí)收集并反饋患者意見(jiàn)和建議，助力醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5. 配合其他部門(mén)工作，共同完成醫(yī)院整體服務(wù)目標(biāo)。

任職要求
1. 高中及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練使用普通話(huà)。
3. 具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解醫(yī)院基本流程和規(guī)章制度。
4. 形象氣質(zhì)佳，身體健康，能夠適應(yīng)一定的工作壓力。
5. 有責(zé)任心、耐心和愛(ài)心，關(guān)注患者需求，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作時(shí)間：早八晚五