月子顧問(wèn)崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接待會(huì)所顧客、完成接待、指引、介紹等流程。
2.根據(jù)客戶維護(hù)、服務(wù)工作計(jì)劃，做好本階段客戶服務(wù)和目標(biāo)要求，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3.與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系；
4.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
5.具備一定的銷售能力，不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
 招聘要求：
1.從事過(guò)銷售、母嬰相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，有親和力。