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招聘亮點
康強欄目
職位詳情 2025-7-19
- 崗位：全職
- 年齡：不限
一、崗位職責
1、配合業(yè)務總監(jiān)進行部門日常管理工作；
2、負責部門員工業(yè)務技能培訓，如專業(yè)知識、溝通技巧等；對員工商務通對話、電話咨詢等不足之處，給與針對性輔導；
3、輔助業(yè)務總監(jiān)開展咨詢質量分析、會議總結；
4、每天統(tǒng)計客服專員工作績效，如各組內對話率，轉化率，對轉化低的整體或個人及時提出解決方案并幫助提升；
5、必要時協(xié)助客服專員做好難點客戶攻關，幫助成單；
6、做好客戶投訴管理工作。
二、崗位要求
1、三年以上客服管理經驗；有醫(yī)療行業(yè)專科醫(yī)院經歷優(yōu)先；
2、掌握銷售客服相關知識；熟悉醫(yī)療護理類知識優(yōu)先；
3、良好的溝通協(xié)調能力、組織領導能力；
4、熟練操作Word、Excel辦公軟件。
1、配合業(yè)務總監(jiān)進行部門日常管理工作；
2、負責部門員工業(yè)務技能培訓，如專業(yè)知識、溝通技巧等；對員工商務通對話、電話咨詢等不足之處，給與針對性輔導；
3、輔助業(yè)務總監(jiān)開展咨詢質量分析、會議總結；
4、每天統(tǒng)計客服專員工作績效，如各組內對話率，轉化率，對轉化低的整體或個人及時提出解決方案并幫助提升；
5、必要時協(xié)助客服專員做好難點客戶攻關，幫助成單；
6、做好客戶投訴管理工作。
二、崗位要求
1、三年以上客服管理經驗；有醫(yī)療行業(yè)專科醫(yī)院經歷優(yōu)先；
2、掌握銷售客服相關知識；熟悉醫(yī)療護理類知識優(yōu)先；
3、良好的溝通協(xié)調能力、組織領導能力；
4、熟練操作Word、Excel辦公軟件。
聯系方式(上海中奧東方麗人醫(yī)療美容門診部)
單位簡介
上海東方麗人醫(yī)療美容(上海中奧麗人投資有限公司東方麗人醫(yī)療美容門診部)建院十六年。院長吳建明為整形外科主任醫(yī)師，本科畢業(yè)于廣州第一軍醫(yī)大學，于上海第二軍醫(yī)大學附屬長征醫(yī)院進修碩士、博士學位。醫(yī)院在吳建明院長的帶領下，施行軍事化管理，逐漸形成一支以外耳畸形矯正（高分子醫(yī)用材料耳畸形矯正、肋軟骨耳畸形矯正、杯狀耳、招風耳等高難度耳部整形手術）與聽力重建為特色項目的醫(yī)療團隊。
工商信息
- 公司名稱上海中奧麗人投資有限公司東方麗人醫(yī)療美容門診部
- 負責人賴震宇
- 成立日期2004-06-07
- 企業(yè)類型有限責任公司分公司(自然人投資或控股)
- 經營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金-
上海市導醫(yī)/行政/網絡/宣傳相似職位
更新于：2025-7-19
