職位詳情

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，解答顧客一般問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客，完成接待、指引、介紹等流程；
3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

任職要求：
1、熱情、積極，具有職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣；
2、形象好，氣質(zhì)佳，中專以上學(xué)歷；
3、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者最佳；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；
5、具有良好的溝通、應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。
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工作地點(diǎn)
無(wú)錫宜興市宜興金鉑利口腔東山西路168號(hào)