職位詳情

【崗位職責(zé)】：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)/電話/微信渠道跟顧客交流，解答顧客醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)問(wèn)題，引導(dǎo)顧客來(lái)醫(yī)院就診
2、回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶(hù)的留言，做好跟蹤服務(wù)工作，及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶(hù)信息，與現(xiàn)場(chǎng)顧問(wèn)做好對(duì)接工作；
3、把每日的咨詢(xún)量、預(yù)約量、客戶(hù)資料等內(nèi)容及時(shí)錄入系統(tǒng)，及時(shí)為預(yù)約客戶(hù)在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案；
4、做好客戶(hù)的回訪工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【任職資格】：
1、年齡21-30歲；
2、臨床、護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有醫(yī)學(xué)類(lèi)或銷(xiāo)售類(lèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、1-2年以上整形美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟手優(yōu)先
3、認(rèn)同公司企業(yè)文化，具備良好的客服意識(shí)，懂得基本的禮儀規(guī)范；
4、具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，強(qiáng)烈的分析能力和判斷能力，溝通能力；
5、熟練使用OFFICE辦公軟件，打字速度要求60個(gè)字/分鐘；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)、耐心細(xì)致、善于溝通、思維敏捷，具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的溝通能力、性格開(kāi)朗
一經(jīng)錄用，本機(jī)構(gòu)提供行業(yè)內(nèi)非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇（基本績(jī)效+豐厚提成+達(dá)標(biāo)補(bǔ)貼）
工作地點(diǎn)
湖州南潯區(qū)一美整形醫(yī)院名都路26號(hào)