職位詳情

主要職責(zé)：
1、客戶溝通：通過(guò)郵件等多種渠道與老客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶需求，促進(jìn)容戶翻單
2、訂單管理：負(fù)責(zé)承接新老春戶訂單事宜，并行害戶需求轉(zhuǎn)化成有效訂單，確認(rèn)定制化需求，開(kāi)做好訂單關(guān)鍵信息的確認(rèn)，協(xié)同對(duì)內(nèi)跟單做好訂單全流程管理，達(dá)成訂單準(zhǔn)確率，及時(shí)率及貨款回收率等主要指標(biāo)，
3、 客戶服務(wù)：協(xié)同跟單做好客戶服務(wù)，保持與客戶良好的合作關(guān)系，解決容戶投訴，達(dá)成客戶滿意度。
4 客戶歸檔：涉及到客戶檔案、訂單合同 留樣、拍照，出貨檢驗(yàn)報(bào)告．相關(guān)出貨證明票據(jù)等姿料墊理歸檔
任職要求：
1．本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利
2、2年以上對(duì)外業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有外貿(mào)訂單全流程賣(mài)操經(jīng)驗(yàn)。有過(guò)大容戶服務(wù)或者對(duì)外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3．具有較強(qiáng)的抗壓能力、時(shí)問(wèn)管理能力及高度的工作條理性
4、 具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、協(xié)調(diào)能力與責(zé)任心
工作地點(diǎn)
上饒信州區(qū)贛東北汽車(chē)園5幢3-3