仁德口腔-棲霞市口腔協(xié)會會長單位

1、負責來訪客戶的接待工作：
1）熱情、有親和力；
2）注重儀容儀表、禮貌用語；
3）嚴 格遵守前臺管理手冊的要求，使用規(guī)范的標準化話術(shù)；
2、負責來訪客戶的預約掛號、分診，并做好分診記錄；
3、負責向患者介紹就診流程及預約安排事項等；
4、跟蹤患者治療情況，做好患者復診及提醒上門回訪；
5、主動與醫(yī)生、護士做好溝通協(xié)調(diào)工作，更好的優(yōu)化客戶體驗；
6、協(xié)助客服經(jīng)理做好數(shù)據(jù)的收集、整理及分析；落實院內(nèi)各項制度的執(zhí)行情況；每日做好院內(nèi)各項服務流程的監(jiān)督檢查工作，并做好相關記錄工作
7、做好醫(yī)院各種宣傳資料的發(fā)送工作，配合做好報刊雜志、院內(nèi)增值服務（食品、禮品）的管理工作；
8、部門領導交辦的臨時性工作。
崗位要求：
1、專科及以上學歷，口腔專業(yè)、乘務、酒店服務等專業(yè)為佳；
2、形象氣質(zhì)佳；
3、有口腔機構(gòu)、醫(yī)院、酒店、大型連鎖企業(yè)前臺等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、 口腔專業(yè)、服務類專業(yè)應屆畢業(yè)生亦可；
5、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰；
6、性格外向，溝通能力強，有親和力，有較強的服務意識。
員工福利：
高于同行業(yè)的薪資水平、員工宿舍、五項社會保險、公費旅游、節(jié)日禮品等福利待遇。
以上職位一經(jīng)錄用，公司將為員工提供廣闊的發(fā)展平臺、優(yōu)厚的福利待遇、輕松融洽的工作氛圍、優(yōu)美的辦公環(huán)境、專業(yè)的團隊培訓及國內(nèi)外進修培訓機會，仁德口腔期待您的加入！
工作時間：7:40-18:10（午休時間-11:30-14:00）