1、會員管理：協(xié)助主管負責多個品牌用戶管理體系的建立、維護和完善，提升用戶消費體驗，增加有效會員數(shù)量及銷售額；
2、會員營銷：協(xié)助主管制定并完善會員權(quán)益與政策，豐富會員積分等活動，策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案，提升老客戶回購，協(xié)調(diào)各部門與品牌工作；
3、數(shù)據(jù)分析：協(xié)助主管負責日常會員數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計分析，建立會員數(shù)據(jù)庫及相關(guān)數(shù)據(jù)深度分析與營銷應(yīng)用，及行業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用；
4、客戶維護：協(xié)助主管通過CRM軟件、短信、電話、微信、APP等工具，跟會員進行互動，催化會員活躍度，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)會員；
5、用戶管理：獨立創(chuàng)建會員相關(guān)項目及跟進完成項目，主動合理安排資源，并且能夠總結(jié)整理工作流程及方法。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，統(tǒng)計學、市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)背景，有電商平臺運營相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備較強的數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析能力，能夠依據(jù)分析結(jié)果制定有效營銷推廣方案；
3、具有敏銳的洞察力以及較強的邏輯思維，善于從多角度發(fā)現(xiàn)問題、思考問題并快速形成解決方案；
4、有較強項目管理能力與團隊管理能力；
5、具備較強的服務(wù)意識及多品牌工作協(xié)調(diào)能力。
工作福利：
1、輕松的工作氛圍，舒適的辦公環(huán)境；
2、彈性的工作時間，大小周，國家法定節(jié)假日，年休假，加班調(diào)休；
3、新員工崗前帶薪入職培訓、員工晉升培訓、專業(yè)能力培訓等；
4、完善的晉升體系，每年2次的晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪機會；
5、入職繳納五險一金、員工生日福利、員工房貸、年度體檢、內(nèi)購福利等；
6、公司提供免費住宿，餐補、高溫補貼等；
7、多彩多姿的員工娛樂：趣味運動會、年終晚會、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。