為促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展，根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略，在營運(yùn)副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)皮膚科日常運(yùn)營與人員管理的工作，大限度地創(chuàng)造皮膚科營運(yùn)業(yè)績
2、工作職責(zé)
1. 完成醫(yī)院制定的月、季度、年度的業(yè)績指標(biāo)。2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)整形科/皮膚科客管專員過單，提高成功率，監(jiān)督回訪，提高患者的滿意率。3. 針對一些醫(yī)療質(zhì)量的投訴，妥善處理醫(yī)療糾紛，將投訴患者的不滿意率盡量降到低。4. 核查各項(xiàng)報(bào)表，并定期匯總各項(xiàng)報(bào)表，上報(bào)院長。5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、解決、協(xié)調(diào)與科室管理有關(guān)的工作，對科室部門遇到的疑難問題提供指導(dǎo)幫助。6. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作的巡視和管理，對部門員工負(fù)有監(jiān)督、管理、指導(dǎo)權(quán)。7. 負(fù)責(zé)制定科室專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并邀請相關(guān)醫(yī)生參與培訓(xùn)。8. 負(fù)責(zé)皮膚科質(zhì)量管理工作，安排配合科室專家組織一些醫(yī)療活動(dòng)。9．配合醫(yī)院管理部門做好藥品、耗材、周轉(zhuǎn)期和庫存量的控制。10 .當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良事件的時(shí)候，所有員工都有義務(wù)和責(zé)任向部門主管及質(zhì)管辦匯報(bào)。11. 完成領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的其它工作。
3、崗位要求　
1. 了解醫(yī)院的目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，明確醫(yī)院的抱負(fù)和使命。在工作中體現(xiàn)良好的專業(yè)形象，以主人翁的姿態(tài)熱情接待每一位患者，能體現(xiàn)對工作熱情、真誠的職業(yè)形象。 2．遵守上下班工作制度，工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。 3．上班時(shí)佩戴工作牌，服裝穿著整齊清潔，著裝及發(fā)型等符合《員工手冊》的要求。 4. 熟悉并遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，以身作則，保守工作崗位所要求的機(jī)密。 5．工作認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，辦事公道，能正確處理好患者利益、醫(yī)院利益和員工利益的關(guān)系。 6．工作注重細(xì)節(jié)、具有較強(qiáng)的計(jì)劃性、預(yù)測性及判斷能力。 7．具有現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)作及管理的理念，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，正確、及時(shí)貫徹醫(yī)院的規(guī)劃目標(biāo)，使醫(yī)療工作符合醫(yī)院整體發(fā)展的需要。 8. 愿意接受額外的臨時(shí)指派性工作任務(wù)