
職位詳情 2022-11-24
- 崗位:全職
- 年齡:25-40
2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作;
3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項客服資料;
5、完成客戶部各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、擬定下月改進(jìn)計劃;
6、負(fù)責(zé)每周對導(dǎo)診臺、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核;
7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度診所/門診患者的座談會;
8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理;
任職資格:
1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。
2、具有 2 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗有先,精通各項服務(wù)流程和掌握國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。
聯(lián)系方式(廣西首益醫(yī)療技術(shù)服務(wù)有限公司萊茵湖畔綜合門診部)
單位簡介
廣西首益醫(yī)療萊茵湖畔綜合門診部
首益醫(yī)療門診隸屬于藍(lán)大掌柜醫(yī)療旗下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)盟成員,始終秉承“以人為本、以客戶為中心”的全生命周期醫(yī)療健康服務(wù)宗旨,為客戶提供溫馨便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。我們的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊以預(yù)防保健為主的服務(wù)理念,打破傳統(tǒng)的以病為主的問診開藥模式,為您和家人提供個性化的高品質(zhì)診療保健服務(wù)。
我們的服務(wù)范圍涉及:全科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、口腔科、眼科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科等多個臨床領(lǐng)域。結(jié)合門全科+??频膬?yōu)勢,我們同時為您提供個性化的高品質(zhì)健康管理服務(wù)、家庭護(hù)理服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)、私人醫(yī)生服務(wù)、國內(nèi)外轉(zhuǎn)診服務(wù)、國際非急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)、國際遠(yuǎn)程會診服務(wù)、健康保險服務(wù)。
藍(lán)大掌柜醫(yī)療與國內(nèi)外權(quán)威醫(yī)院、專家建立合作為客戶提供多樣化的就醫(yī)選擇;門診作為藍(lán)大掌柜醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)點的一部分,與藍(lán)大掌柜國際醫(yī)療中心實現(xiàn)互通互聯(lián),客戶可根據(jù)需求選擇看診就醫(yī)服務(wù);
工商信息
- 公司名稱廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司萊茵湖畔綜合門診部
- 負(fù)責(zé)人許志芬
- 成立日期2019-04-16
- 企業(yè)類型其他有限責(zé)任公司分公司
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金-
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更新于:2022-11-24