職位描述：
1、負(fù)責(zé)客戶的接待和責(zé)任制客戶的維護(hù)；負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，負(fù)責(zé)按照醫(yī)生的診療方案說(shuō)明診療計(jì)劃，引導(dǎo)客戶接受治療。
2、負(fù)責(zé)追蹤回訪未消費(fèi)客戶的信息，開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系資源，深度開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)意識(shí)。
3、負(fù)責(zé)診療后客戶的維護(hù)和所屬診療后續(xù)跟進(jìn)，定期或不定期回訪客戶，了解客戶對(duì)門診服務(wù)的滿意度、治果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系。
4、根據(jù)門診經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成銷售任務(wù)，通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成銷售目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋客戶的想法與需求的解決，及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通，架起醫(yī)患之間溝通的橋梁。
6、公司交辦的其他事項(xiàng)。

任職資格：
1、有過(guò)口腔或醫(yī)美咨詢師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、口齒伶俐清晰，應(yīng)變能力強(qiáng)，有親和力、有耐性，形象好、氣質(zhì)佳；
3、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，有相關(guān)咨詢、服務(wù)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、良好的銷售及服務(wù)意識(shí)。