1.對(duì)病人熱情接待，認(rèn)真檢查，精心治療。持醫(yī)師資格證、執(zhí)業(yè)證（口腔專業(yè)）、畢業(yè)證前來面試；

2.認(rèn)真閱讀病人填寫的病史，及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。

3.學(xué)習(xí)和掌握有效的表達(dá)方式，加強(qiáng)與病人溝通，掌握人心理狀態(tài)，取得病人的信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系。

4.檢查病原體的口腔情況，不要受病人主訴的限制。

5.詳細(xì)制定治療計(jì)劃，清楚而地向病人做解釋，病人充分理解和同意。

6.對(duì)每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人，并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃。

7.每個(gè)治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，不要在病人不同意的情況下開始治療。對(duì)某些治療內(nèi)容，要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見，必須記錄在病歷上。

8.所有治療都必須病人在，或?qū)⑼纯嘟档偷捷^低限度下進(jìn)行。不能以對(duì)病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療。對(duì)小兒治療尤其要給予高度重視，即使病兒家長要求，也必須婉言拒絕。

9.規(guī)范詳細(xì)地書寫病歷，不能簡(jiǎn)單從事，以免導(dǎo)致日后的糾紛。

10.嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助手的規(guī)范服務(wù)，治療的質(zhì)量。

11.對(duì)需要進(jìn)行治療后隨訪的，應(yīng)安排跟蹤隨訪。

12.遇到疑難病例和特殊病例，要及時(shí)報(bào)告，組織會(huì)診，制定治療計(jì)劃，按計(jì)劃治療，并隨時(shí)注意病情變化。

13.必須仔細(xì)閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容，按說明書保養(yǎng)。

14.在提高服務(wù)效率和治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。

15.努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。