1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)士相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先，有醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，表達(dá)能力較強(qiáng)，能為患者提供相關(guān)醫(yī)療信息；
2、善于與人溝通，思維敏捷，表達(dá)能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)。
崗位職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)在線咨詢(QQ,微信，電話等各種即時(shí)工具），解答客戶咨詢問題，咨詢工作規(guī)范、**進(jìn)行；
2、了解對(duì)方的需求并進(jìn)行相關(guān)引導(dǎo)，并達(dá)成目標(biāo)；
3、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理、提供有效的電話回訪；
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力；
5、具備良好的溝通能力及銷售能力，對(duì)有意向顧客進(jìn)行銷售開發(fā)；
6、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。