崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來訪客人登記后及時(shí)準(zhǔn)確地做出下一步安排；
3、完成口腔患者的宣教并向患者推薦有效的治療方案；
4、協(xié)助醫(yī)生完成治療計(jì)劃的溝通，講解；
5、治療前咨詢及陪同以及之后的回訪工作；
6、根據(jù)顧客要求制定行之有效的銷售計(jì)劃，維護(hù)患者關(guān)系管理；
7、管理門診運(yùn)營及對整體業(yè)績進(jìn)行把控；
8、處理門診突發(fā)情況或緊急事件等，如客戶投訴，糾紛等
9、安排并監(jiān)督門診人員工作情況；

任職資格：
1 、溝通力強(qiáng)，吃苦耐勞，有在口腔行業(yè)咨詢或銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、年齡不限，形象好，氣質(zhì)佳；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、理解能力，時(shí)間統(tǒng)籌能力，性格活潑開朗，具有親和力